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INFUN TECH LIMITED ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") es el propietario de la marca KTRL™ Portable Smart Patch, un producto de tecnología de estilo de vida personal de un solo uso (el "Producto").

Estos Términos y Condiciones rigen la venta y compra en línea por parte de consumidores ("Consumidor" o "usted") del Producto a través del sitio web operado por la Empresa disponible en www.ktrlpatch.com (el "sitio web"), y constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y la Empresa con respecto a dicha compra.

Los Productos solo pueden ser adquiridos por Consumidores ubicados en destinos actualmente admitidos en el momento del pago (los "Territorios de Envío"). No aceptamos pedidos hacia, ni ofrecemos el Producto para su compra desde, direcciones y ubicaciones fuera de los Territorios de Envío. No realice un pedido si su dirección de entrega está fuera de los Territorios de Envío que se muestran en el momento del pago. LOS PEDIDOS DESDE FUERA DE LOS TERRITORIOS SERÁN CANCELADOS Y NO SE PRESTARÁN SERVICIOS CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS RECIBIDOS O UTILIZADOS FUERA DE ESTOS TERRITORIOS.

Nuestra Política de Privacidad y la Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos se incorporan por la presente como referencia, y junto con estos Términos y Condiciones se denominarán los "Términos". Asegúrese de revisar los Términos detenidamente antes de realizar un pedido.

Estos Términos rigen el uso del sitio web y las compras en línea. El uso del Producto se rige por la Guía del Usuario impresa suministrada con el Producto, que debe leerse antes de su uso.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS: AL REALIZAR UN PEDIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB, USTED CONFIRMA POR LA PRESENTE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO LOS TÉRMINOS Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ELLOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO O TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO REALICE UN PEDIDO.

Propietario de la marca: INFUN TECH LIMITED

Fabricante: INFUN TECH LIMITED

Dirección: ROOM 701 UNIT 127, 7/F TOWER B, NEW MANDARIN PLAZA, 14 SCIENCE MUSEUM ROAD, TSIM SHA TSUI, HONG KONG

Correo electrónico de atención al cliente: info@ktrlpatch.com

Sitio web: www.ktrlpatch.com

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario sobre estos Términos, sus pedidos o el Producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los datos anteriores.

Haremos todo lo posible por responder a su solicitud tan pronto como la recibamos; sin embargo, los plazos para responder a su consulta pueden variar en función de ciertos factores, incluidos (entre otros) su naturaleza y complejidad, o si se necesita información adicional.

DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS PARA COMPRAR O UTILIZAR EL PRODUCTO. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años, que tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos y para emprender acciones legales vinculantes de acuerdo con las leyes aplicables, y que ninguna ley aplicable u otra circunstancia le impide celebrar estos Términos.

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente los Términos, a nuestra entera discreción; dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los Términos revisados en el sitio web. La última fecha de revisión se reflejará en el encabezado "Última actualización". En caso de un cambio sustancial que pueda afectar su pedido actual y sujeto a las leyes aplicables, haremos nuestros mejores esfuerzos para notificarlo.

5.1. Al realizar un pedido, deberá proporcionarnos cierta información como su nombre completo, dirección de envío y facturación, y cualquier información adicional necesaria para el pago. Dicha información será recopilada, utilizada y almacenada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

5.2. Por la presente, usted declara y garantiza que cualquier información proporcionada por usted al realizar un pedido es y será precisa y completa. Usted es responsable de garantizar que toda la información del pedido, contacto, facturación y entrega sea precisa y completa.

5.3. La aceptación, el procesamiento y la entrega del pedido están sujetos a: (i) nuestra capacidad para procesar y cobrar su pago; y (ii) la disponibilidad del Producto. Podemos negarnos a aceptar pedidos, y cancelar pedidos que fueron aceptados, en caso de que: (i) tengamos conocimiento de que el precio del pedido o la descripción del Producto en el momento del pago no eran correctos; (ii) la información que proporcionó al realizar su pedido fuera inexacta, por cualquier motivo; (iii) su pedido o uso de nuestro sitio web infringiera, o se sospechara que infringe, estos Términos; o (iv) tengamos motivos razonables para creer que su pedido es fraudulento o infringe, o puede hacernos infringir, las leyes aplicables.

5.4. Además, solo puede realizar pedidos con fines no comerciales, y nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo el mismo método de pago, o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

5.5. Un pedido se acepta solo cuando enviamos un correo electrónico de confirmación del pedido que confirma el Producto, el precio y los detalles de entrega. Si no podemos aceptar su pedido, o si decidimos cancelarlo después de la recepción de una confirmación por correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted para explicárselo, y cualquier pago ya cobrado será reembolsado de acuerdo con estos Términos.

6.1. Antes de realizar el pedido, se le mostrarán todos los costes de envío aplicables a través de la página de pago. Los métodos de entrega disponibles, los plazos estimados y los cargos se mostrarán en el momento del pago y pueden variar según el destino.

6.2. El envío y la entrega se realizarán según se detalla en nuestra Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos. Cuando el seguimiento esté disponible, proporcionaremos actualizaciones del envío y un plazo de entrega estimado. Tenga en cuenta que no somos responsables de los retrasos fuera de nuestro control. Si la entrega del Producto se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que hagamos esto, no seremos responsables de los retrasos causados por dichos eventos; sin embargo, si existe el riesgo de un retraso sustancial de más de 30 días, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir un reembolso por un Producto que haya sido pagado pero no recibido.

6.3. Si, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos ponernos en contacto con usted o volver a organizar la entrega por cualquier motivo causado por usted, incluyendo cuando no nos proporcionó datos de contacto correctos, podemos cancelar su pedido y es posible que tenga que compensarnos por los gastos de envío en los que hayamos incurrido. No seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega del Producto si se debió a información inexacta proporcionada por usted, o si no respondió a nuestros mensajes (o a los del proveedor de servicios de entrega).

6.4. Si tiene alguna pregunta sobre la entrega de su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@ktrlpatch.com.

6.5. Nuestra Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos establece y rige todas sus opciones con respecto a la cancelación de pedidos, devoluciones y reembolsos.

7.1. El precio del Producto (incluidos, cuando corresponda, el IVA y los gastos de envío) será el que se muestre en este sitio web (páginas de productos y en el momento en que realice su pedido). Todos los precios mostrados están sujetos a cambios en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin previo aviso; sin embargo, los cambios de precio no afectarán a un pedido realizado y confirmado antes de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio. En caso de que un precio mostrado en el sitio web sea incorrecto, no estaremos obligados a proporcionarle el Producto correspondiente a ese precio y le daremos la opción de confirmar su pedido al precio correcto o cancelar su pedido, en cuyo caso reembolsaremos cualquier pago cobrado con respecto a dicho pedido cancelado de acuerdo con estos Términos.

7.2. Salvo que lo exija la ley, todos los precios no incluyen los impuestos aplicables, y usted es responsable de cualquier impuesto de aduanas e importación que pueda aplicarse. No asumimos ninguna responsabilidad por los cargos legales que resulten de cambios en las leyes aplicables, incluidas las leyes locales o estatales.

7.3. Cualquier precio de referencia o tachado se mostrará solo cuando lo permita la ley y se basará en un precio de venta anterior genuino u otra base de comparación claramente indicada. Puede que no represente el precio vigente en un día determinado o en todas las ubicaciones, y podemos ofrecer el Producto a cualquier otro precio, en cualquier otro medio, tienda o territorio, a nuestra entera discreción.

7.4. Durante el proceso de pago, se le pedirá que introduzca los datos de su método de pago. Al completar los datos de su método de pago, usted confirma que el método de pago que se está utilizando es suyo o que tiene la autorización para usarlo. Todos los campos indicados como obligatorios deben completarse. Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. Su disponibilidad, reglas de procesamiento y procedimientos de seguridad pueden aplicarse además de estos Términos. No obstante, haremos nuestros mejores esfuerzos para ayudarle con cualquier error que ocurra durante el proceso de pedido y compra.

7.5. Nuestro objetivo es mantener la precisión de las imágenes, especificaciones, descripciones, precios y disponibilidad del Producto, pero pueden producirse pequeñas diferencias de visualización o errores. Podemos, en cualquier momento, corregir dichas inexactitudes sin previo aviso. Además, aunque hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible la descripción de nuestro Producto, no podemos garantizar que la visualización en su dispositivo sea precisa, y la Empresa no será responsable de dichos errores tipográficos. Si no está seguro de alguna de las descripciones del Producto, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

8.1. Podemos ofrecer de vez en cuando, al público en general, a Consumidores específicos u otras personas, ofertas promocionales relacionadas con nuestro Producto, incluidos descuentos, ofertas de lanzamiento, códigos promocionales, cupones o tarjetas regalo ("Ofertas Promocionales"). Tenga en cuenta que es su exclusiva responsabilidad introducir un código promocional, cuando corresponda, en el momento del pago. Además de estos Términos y Condiciones, todas las Ofertas Promocionales están sujetas además a los términos descritos en la Oferta Promocional correspondiente, así como, cuando corresponda, a las políticas y términos del emisor externo (por ejemplo, de una tarjeta regalo), incluso en lo que respecta al canje, vencimiento, etc.

8.2. Si le proporcionamos una Oferta Promocional única que sea personal, no podrá cederla a ningún tercero. Si creemos que existe o ha existido un uso indebido de una Oferta Promocional de alguna manera, podemos cancelar dicha Oferta Promocional, sin previo aviso.

8.3. En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de las exenciones de responsabilidad de la Empresa en este documento, la Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier Oferta Promocional o cualquiera de sus términos, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él. Por la presente se aclara que la Empresa no ofrece ninguna declaración con respecto a ningún beneficio o valor que la Oferta Promocional pueda o no proporcionar.

8.4. A menos que se indique explícitamente lo contrario, solo se puede aplicar una Oferta Promocional por pedido. Las Ofertas Promocionales no son reembolsables, no pueden ser reemplazadas ni devueltas por un reembolso en efectivo.

9.1. Nuestro sitio web proporciona información sobre el Producto, pedidos, uso responsable, soporte y contenido relacionado de KTRL.

El sitio web también puede incluir imágenes, texto, logotipos, iconos de botones, enlaces, documentación, datos, gráficos y otras características (colectivamente, el "Contenido"). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a la responsabilidad por las decisiones o acciones tomadas basándose en el Contenido proporcionado en el sitio web, que se proporciona "tal cual".

El contenido del sitio web se proporciona solo como información general del producto y no constituye asesoramiento médico. Consulte a un profesional cualificado ante cualquier problema médico o de salud.

9.2. El sitio web, el Producto, las descripciones del Producto y todo el Contenido disponible en el mismo, incluidos el nombre de la Empresa o del Producto, los nombres comerciales, el logotipo, las marcas comerciales (incluida la marca KTRL) y los nombres de dominio ("Propiedad de la Empresa") son propiedad de INFUN TECH LIMITED y se le proporcionan para su uso personal y no comercial, todo ello sujeto a los Términos aquí establecidos. Salvo lo dispuesto en el presente documento, no se le otorgará licencia alguna sobre ningún derecho, título o interés, y nos reservamos todos y cada uno de los derechos, títulos y propiedad de la Propiedad de la Empresa.

10.1. Los clientes pueden enviar cierto contenido sobre nuestro Producto y su uso, ya sea al buscar asistencia al cliente o al proporcionar comentarios y reseñas, incluidas imágenes, textos, etc. ("Contenido del Cliente"). Si proporciona, publica o muestra de otro modo dicho Contenido del Cliente, por la presente declara y garantiza que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para enviar dicho Contenido del Cliente, y que dicho Contenido del Cliente no: (i) violará ninguna ley aplicable; (ii) contendrá ningún contenido ilegal, incluido, entre otros, contenido de odio, contenido que pueda alentar o sugerir violencia, terrorismo, racismo, contenido difamatorio, calumnioso, sexualmente explícito o pornográfico, contenido relacionado con el alcohol o drogas ilegales; (iii) contendrá ningún contenido protegido por derechos de autor, secreto comercial, o que pueda infringir la propiedad intelectual de terceros o el derecho a la privacidad o crear un riesgo para la seguridad o la salud de una persona; o (iv) constituirá contenido promocional.

10.2. Además, al enviar, publicar o mostrar el Contenido del Cliente, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible (con derecho a sublicenciar) para ver, usar, mostrar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados y poner a disposición del público cualquier parte del Contenido del Cliente, incluido, entre otros, para promocionar nuestro Producto y otros servicios, en cualquier formato de medios, siempre que no utilicemos el Contenido del Cliente de una manera que pueda identificarle sin obtener su aprobación previa por escrito. Tenemos el derecho y la discreción únicos y absolutos para decidir si publicamos cualquier Contenido del Cliente y podemos, sin previo aviso, monitorear, censurar, editar, eliminar o borrar cualquier Contenido del Cliente, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él. No obstante lo anterior, no tenemos ninguna responsabilidad con respecto al Contenido del Cliente que pueda resultarle inexacto, ofensivo, indecente u objetable.

11.1. Usted acepta utilizar el sitio web y el Contenido, y realizar pedidos, únicamente según lo establecido en estos Términos y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Por la presente, reconoce que es el único responsable de cualquiera de sus acciones que razonablemente puedan interpretarse como una infracción, o que puedan resultar en la infracción de estos Términos o de las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de investigar cualquier infracción o presunta infracción de estos Términos, de impedirle utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido si creemos que ha infringido estos Términos y, si determinamos razonablemente que es necesario, de informar de dicha infracción a las autoridades policiales pertinentes. No puede utilizar el sitio web de forma que interrumpa el uso del sitio web para otros usuarios. Nos reservamos el derecho de limitar su uso del sitio web por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.

11.2. Por la presente, acepta además que no, directa o indirectamente: (i) hará copias, modificará, adaptará, desensamblará, traducirá, descompilará, realizará ingeniería inversa, creará trabajos derivados, eludirá, pirateará u obtendrá acceso no autorizado al Contenido, al sitio web o a sus sistemas y redes; (ii) sublicenciará, revenderá, alquilará, arrendará, cederá, transferirá ningún derecho, compartirá, transmitirá o explotará comercialmente de otro modo o pondrá el sitio web o el Contenido a disposición de terceros, ni ninguna parte del mismo; (iii) utilizará el sitio web o el Contenido de manera fraudulenta o ilegal; (iv) afirmará ningún derecho de propiedad sobre el sitio web o el Contenido; (v) eliminará, ocultará o alterará ningún aviso de derechos de propiedad, exenciones de responsabilidad o advertencias que aparezcan en el sitio web; (vi) utilizará, accederá o intentará acceder al sitio web por medios automatizados; (vii) utilizará la Propiedad de la Empresa, excepto según lo permitido explícitamente en el presente documento, sin nuestro consentimiento previo por escrito; o (viii) extraerá, recopilará o almacenará datos personales de otros usuarios sin el consentimiento expreso de dichos usuarios. QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER USO DEL SITIO WEB O DEL CONTENIDO DE UNA MANERA QUE NO ESTÉ ESPECÍFICAMENTE PERMITIDA POR ESTOS TÉRMINOS.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, conservamos y protegemos los Datos Personales.

SALVO LO DISPUESTO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RECHAZAMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO CON RESPECTO A LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS, NUESTRO SITIO WEB Y CONTENIDO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO WEB Y LA CONFIANZA QUE DEPOSITE EN CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL MISMO DEBE HACERSE BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O CONSECUENCIA QUE PUEDA OCURRIRLE (A USTED O A UN TERCERO) COMO RESULTADO DEL USO QUE HAGA DEL SITIO WEB Y DE LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB ESTÉ DISPONIBLE DE FORMA CONTINUA. NO GARANTIZAMOS QUE CORREGIREMOS NINGÚN ERROR, DEFECTO U OMISIÓN EN EL SITIO WEB.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, SUS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES, COLECTIVAMENTE: "GRUPO EMPRESARIAL"), NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O EJEMPLAR, NI DE DAÑOS POR LUCRO CESANTE, INTERRUPCIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PARO LABORAL, FALLO O MAL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO, NI DE DAÑOS DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB O DE LA REALIZACIÓN DE UN PEDIDO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A LA EMPRESA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

ADEMÁS, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN INCUMPLIMIENTO O RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE NUESTRAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO QUE SEA CAUSADO POR UN EVENTO FUERA DE NUESTRO CONTROL (LO QUE SIGNIFICA CUALQUIER ACTO O EVENTO MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE). EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DEL GRUPO EMPRESARIAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, EN LA MÁXIMA MEDIDA POSIBLE SEGÚN LA LEY APLICABLE, SUPERARÁ EL PAGO COBRADO POR EL PEDIDO QUE SEA OBJETO DE SU RECLAMACIÓN. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO AFECTA A LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA POR EL PRODUCTO Y SU USO, INCLUIDAS LAS LESIONES PERSONALES, NI A CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA SEGÚN LA LEY APLICABLE.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL AVISO DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA DEBE PROPORCIONARSE A LA EMPRESA DENTRO DEL AÑO SIGUIENTE A SU NACIMIENTO O QUEDARÁ PERMANENTEMENTE RENUNCIADA Y PRESCRITA.

ES POSIBLE QUE SU JURISDICCIÓN NO PERMITA LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN CONTRATOS CON CONSUMIDORES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD NO SE APLIQUEN EN SU CASO.

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Grupo Empresarial frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de: (i) su uso del sitio web, o la realización de cualquier pedido, de una manera que no cumpla con estos Términos o las leyes aplicables, incluida cualquier negligencia o acto ilícito por su parte; o (ii) su abuso o infracción de derechos de terceros.

Para cualquier disputa que tenga con nosotros, acepta ponerse en contacto primero con nosotros en info@ktrlpatch.com e intentar resolver la disputa con nosotros de manera informal.

Sin embargo, si no podemos resolver la disputa de manera informal, cada parte acepta que estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de Hong Kong.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso del sitio web y del Contenido, incluida la realización de pedidos a través del sitio web y el cumplimiento de dichos pedidos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, dicha disposición se reformará solo en la medida necesaria para hacerla aplicable, y dicha decisión no afectará a la aplicabilidad de dicha disposición en otras circunstancias, ni a la de las disposiciones restantes del presente documento en ninguna circunstancia.

El hecho de que la Empresa no haga valer ningún derecho o no emprenda ninguna acción contra usted en caso de incumplimiento del presente documento no se considerará una renuncia a dichos derechos ni a acciones posteriores en caso de incumplimientos futuros. Usted no puede ceder estos Términos ni ningún derecho otorgado en el presente documento sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa puede ceder sus derechos y obligaciones establecidos en el presente documento en cualquier momento, a su entera discreción.

La Empresa no será responsable ante los Consumidores por cualquier fallo, retraso o interrupción en el cumplimiento de cualquiera de los términos o condiciones contenidos en estos Términos debido a causas totalmente fuera del control de la Empresa, incluyendo, sin limitar la generalidad de lo anterior, huelgas, boicots, conflictos laborales, embargos, casos fortuitos, actos de enemigo público, actos de autoridad gubernamental, inundaciones y disturbios o rebeliones.